南都讯 为保障横琴粤澳深度合作区（以下简称“合作区”）封关运行顺利实施，助力推进合作区货物“一线”放开、“二线”管住和人员进出高度便利，2月29日，横琴智慧口岸公共服务平台（以下简称“公服平台”）网站正式上线启用。同日中午12点起，在横琴口岸出入境大堂澳门侧及合作区经济发展局企业和人才服务中心设立线下咨询处，提供公服平台的业务咨询服务。

智能化平台便民利企

据了解，公服平台共设有三个应用版本，包括网页版、“琴澳口岸通”微信小程序以及即将推出的App。公服平台网站首页设有动态资讯、业务办理和政策法规三大功能模块，提供在线咨询、热线电话、服务建议等多种便利服务。

记者在使用公服平台网站时了解到，在动态资讯模块，主要提供通知公告、口岸动态、办事指南及合作区“一线”横琴口岸、“二线”通道的基本介绍。在最受关注的业务办理模块，设有个人服务和企业服务两大功能模块。据悉，个人服务功能模块提供澳门居民适用人员名单申报、澳门居民携带动植物产品登记的“一线”服务及“二线”通道通行申报服务；企业服务功能模块则是提供进口澳门制造食品一码通关溯源应用、免税进口主体申报的“一线”服务及“二线”通道通行申报、免税货物申报、加工增值核算申报的“二线”服务。在政策法规模块，提供合作区相关政策文件、法规、规范性文件及政策解读，便于公众查阅了解。

提供线上线下咨询加强宣导

记者获悉，自2月29日中午12点至4月15日，在横琴口岸出入境大堂澳门侧的非查验区域处设立24小时公服平台咨询处，公众可前往咨询了解公服平台相关功能应用。

此外，合作区经济发展局企业和人才服务中心亦设立公服平台咨询处，公众可于周一至周五的工作时段（上午9时至12时，下午2时至6时）前往咨询了解，也可拨打公服平台咨询热线+86 756 6868688或在公服平台网站咨询了解。

详情可输入以下网页地址访问公服平台：https://smartport.hengqin.gov.cn，浏览更多资讯。

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采写：南都记者 朱鹏景 赵雨琪

通讯员：杨怡宁